Engagement

El engagement es la señal que le dice a una red social —y a ti— si tu contenido conecta o pasa desapercibido. No mide cuánta gente lo ve, sino cuánta gente hace algo con lo que ve.

Se calcula normalmente dividiendo las interacciones totales (likes + comentarios + compartidos + guardados) entre el alcance o los seguidores, y multiplicando por 100. Así comparas peras con peras: una cuenta con 500 seguidores y 50 interacciones tiene más engagement real que una con 50.000 seguidores y esas mismas 50 interacciones.

Esto importa porque los algoritmos usan el engagement para decidir a cuánta gente más le enseñan tu contenido. Una publicación que genera respuesta rápida en los primeros minutos suele llegar más lejos, aunque la cuenta sea pequeña.

Un error típico es mirar solo el número de likes. Un vídeo puede tener pocos likes pero muchos guardados o compartidos, y eso vale más para el algoritmo. Te indica que alguien quiso volver a verlo o enviárselo a otra persona.

Otro error es perseguir el engagement por el engagement. Preguntas tipo «¿A o B?» al final de cada publicación generan comentarios, pero no siempre de gente interesada en lo que vendes. Conviene mirar también qué tipo de engagement se está generando, no solo cuánto.

Si quieres que alguien te lleve esto sin tener que pensarlo, es justo lo que trabajamos en nuestro servicio de social media.